Domande frequenti

AWARD PRIME (Sistema)

1. Che cos’è Award Prime?

Award Prime è un sistema professionale che certifica qualità, reputazione, performance e affidabilità di attività e servizi, attraverso valutazioni tecniche e una verifica documentata.

2. Perché esistono due servizi diversi?

Perché la qualità di un’azienda si esprime sia attraverso l’attività in sé (Certificazione Eccellenze) sia attraverso la sua presenza online (Site Prime). Ogni area richiede parametri di analisi specifici.

3. La certificazione è riconosciuta?

Sì. Ogni attestato è verificabile tramite QR code che rimanda alla pagina ufficiale di autenticità.

4. Quanto dura la certificazione?

Entrambi i servizi hanno validità annuale, con possibilità di rinnovo.

5. Come avviene il pagamento?

Tramite fattura regolare, con possibilità di pagamento elettronico o bonifico.

6. Posso acquistare entrambi i servizi insieme?

Sì, ed è previsto un vantaggio economico quando si combinano Certificazione Eccellenze + Site Prime.

7. Award Prime è un premio?

No. È una certificazione basata su criteri professionali e misurabili, non un concorso.

8. Posso essere rifiutato?

Sì, se l’attività non rispetta gli standard minimi. In questo caso riceverai un report dei punti da migliorare.

9. La certificazione può essere revocata?

Sì, in caso di violazioni del regolamento o peggioramento significativo della reputazione.

10. Posso espandere la certificazione anche ad altri reparti/servizi?

Sì, ogni reparto o servizio può avere una certificazione dedicata.

⭐ FAQ – CERTIFICAZIONE ECCELLENZE

11. Che cosa certifica la “Certificazione Eccellenze”?

Certifica qualità reale del servizio, affidabilità, reputazione, trasparenza e soddisfazione del cliente.

12. Quali settori possono richiederla?

Tutti: negozi, hotel, ristoranti, studi professionali, artigiani, servizi, beauty, fitness, sanità privata ecc.

13. Come avviene la valutazione?

Analizziamo reputazione online, recensioni, presenza digitale, qualità percepita, affidabilità del servizio e trasparenza operativa.

14. Quanto tempo richiede?

Dalle 24 alle 72 ore, in base alla complessità dell’attività.

15. Cosa riceve l’attività certificata?

Attestato digitale, attestato stampabile, materiale marketing, badge social, pagina di verifica e — su richiesta — targa in plexiglass.

16. La certificazione aumenta la credibilità?

Sì. Aiuta a distinguersi, aumenta fiducia e migliora la percezione della qualità.

17. La visita sul posto è obbligatoria?

No. La valutazione si basa su parametri verificabili online e documenti forniti.

18. Cosa succede se non supero la valutazione?

Ricevi un report dei punti critici e puoi richiedere una nuova valutazione gratuita dopo gli aggiornamenti.

19. Posso utilizzare il logo Award Prime nel mio locale?

Sì, secondo le linee guida fornite con la certificazione.

20. Cosa include la pagina di verifica del QR code?

Dati ufficiali dell’attività, anno del riconoscimento, punteggio e stato della certificazione.

🌐 FAQ – SITE PRIME (Certificazione Siti Web)

21. Che cosa certifica Site Prime?

Analizza e certifica qualità, sicurezza, velocità, SEO, reputazione tecnica e affidabilità del sito web.

22. Che tipo di siti possono essere certificati?

Siti vetrina, e-commerce, landing page, siti professionali e portali aziendali.

23. Cosa viene valutato nel dettaglio?

Performance tecniche, struttura, UX, mobile, SEO, sicurezza, dominio, hosting, reputazione digitale e contenuti.

24. Quanto è accurata la valutazione?

È una valutazione tecnica approfondita con punteggio finale su più parametri.

25. Cosa riceve il cliente?

Certificato digitale, punteggio tecnico, report tecnico, QR verificabile e badge digitali.

26. Site Prime migliorerà il mio posizionamento su Google?

Non direttamente. Ma ti indica le criticità del sito e cosa migliorare per aumentare performance e SEO.

27. È necessario darci accesso al sito?

Non necessariamente. Molte analisi avvengono dall’esterno; se servono verifiche aggiuntive, verrà richiesto un accesso limitato.

28. Posso richiedere interventi tecnici dopo la valutazione?

Sì, su richiesta il team può intervenire per migliorare le aree critiche.

29. Ogni quanto devo aggiornare Site Prime?

Almeno una volta l’anno, perché le tecnologie web cambiano rapidamente.

30. Site Prime può essere usato come garanzia verso i clienti?

Assolutamente sì. Dimostra che il sito è controllato, sicuro, affidabile e tecnicamente valido.